Al servizio del tuo successo e della tua crescita
Klaviyo offre assistenza e risorse per aiutare il tuo marchio a sfruttare al massimo la piattaforma.
Risorse on demand per tutti i clienti, disponibili in qualsiasi momento
Supporto della community
Impara, cresci e condividi suggerimenti con altri utenti e partner di Klaviyo.
Guida
La risorsa sempre disponibile per avere risposte alle domande su come muovere i primi passi, sulla fatturazione e molto altro.
Su misura per supportare la tua azienda
Per i piani a pagamento, Klaviyo offre una gamma di soluzioni vincenti per supportare gli obiettivi e i risultati della tua azienda. Se sei cliente Klaviyo, contatta l’assistenza per avere maggiori informazioni sulle soluzioni a tua disposizione in base al tuo piano Klaviyo. Se ti interessano Klaviyo e la nostra offerta di assistenza, contatta sales@klaviyo.com.
Onboarding
Un membro del nostro team di onboarding può aiutarti a muovere i primi passi in Klaviyo affiancando direttamente la tua azienda, illustrando le procedure consigliate e offrendo consigli strategici in sessioni individuali dedicate.
Deliverability e conformità
Ottimizza le prestazioni della deliverability e gestisci i requisiti in materia di conformità con i nostri esperti in questi ambiti.
Assistenza continua da parte di un Customer Success Manager
Ricevi indicazioni strategiche e una formazione sviluppata per raggiungere il successo e promuovere il ROI con Klaviyo.
Assistenza via email e chat
Entra in contatto con i membri del team Klaviyo Success via e-mail o chat: risponderanno alle tue domande tecniche e sui prodotti.
E-mail: 24 ore su 24, 7 giorni su 7*
Chat: 24 ore su 24, dal lunedì al venerdì; nel fine settimana e nei giorni festivi gli orari variano in base al piano
*Gli account gratuiti hanno accesso all’assistenza via e-mail nei primi 60 giorni.
L'assistenza continua ai clienti ha aiutato Grind a trarre il massimo da Klaviyo
"Avere a disposizione una Customer Success Manager e poter fare una vera e propria chiamata ha fatto una differenza enorme. È bello poter contare sulla stessa persona che sa quali sono i tuoi obiettivi e che conosce a fondo il marchio."
